Clientes da 123milhas poderão cobrar valores devidos pela empresa por meio de novo site

À pedido da Justiça de Minas Gerais, um site que reúne os dados de todos os consumidores lesados pela agência de viagens 123milhas foi criado nessa semana. Com o novo endereço eletrônico, os clientes com valores a receber da empresa poderão requisitar o ressarcimento das quantias. A medida faz parte do pacote de Recuperação Judicial da empresa.

Em agosto do ano passado, a empresa pegou milhares de consumidores de surpresa ao anunciar o cancelamento de pacotes de viagens promocionais.

Clientes que já tinham pago pelo serviço ficaram sem a viagem e o dinheiro. Para recuperar o valor, os clientes lesados devem se cadastrar no novo site.

Segundo o Procon-SP, o site receberá “todos os documentos que comprovem as compras feitas pelos consumidores, como, por exemplo, o e-mail com o pagamento aprovado, fatura do cartão, e-mail da empresa confirmando a contratação do pacote, etc”.

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